人们对百强家具的认识如果仅停留在板式家具领军企业的阶段,那真是太片面了。”在家具行业浸润多年的百强家具总经理何弘毅开门见山地对记者说,“其实早在1999年,百强最开始做的就是实木家具,后来由于市场的消化能力所限,百强才推出了板式家具欧福莱系列。如今,实木家具是百强的主打产品,也是未来我们发力的方向。”记者发现,在居然之家、红星美凯龙等卖场的家具销售榜上,百强的实木家具长年稳居销量前三甲。
实木家具为什么越来越受到消费者的青睐?实木家具在购买时应注意什么?百强实木家具有何特色?针对这些消费者关心的热点话题,何弘毅进行了逐一解答。
实木家具渐成市场主流
“现在全实木或者纯实木家具是中高端家具市场最为主流和最受消费者热捧的品类,当然,其投入产出比也比板式家具高得多。”何弘毅坦言。
实木家具为何越来越受青睐?何弘毅分析认为,首先,健康、环保成为当下大部分消费者购买家具时考量的主要因素,而实木家具的环保性远远高于普通板式家具;其次,随着家居装修档次的提升,实木类装修风格影响了顾客对家具的选购;第三,原木纯朴自然的本色符合人们日益提高的审美情趣,实木家具结实耐用,还可以与大自然更亲近,也是实木家具长盛不衰的原因。此外,随着人造板材成本的持续上升,市场竞争日渐激烈,实木类家具的竞争力要高于板式家具,并且随着工艺水平的提升,厂家对实木类家具的生产成本可以有效控制,为大批实木家具走向市场创造了条件。
在京城各大家居卖场,记者随机采访了几位业主,80%的人在选购家具时都偏向实木家具,原因大多是环保、实用、耐看。
对品质的追求达到极致
百强在给员工进行培训时,很喜欢讲一个关于德国木匠的故事。一个德国老木匠正在做一个抽屉,有人发现他不仅把抽屉表面打磨得很光滑,而且还花费很多时间把抽屉的背面也磨得光亮。人们非常不解,就劝他,反正买的人也看不到抽屉背面,粗糙些没什么关系。没想到,德国老木匠认真地抚摸着他的作品说:“我能看得到。”
提起这个故事,何弘毅极有感触。他对记者说:“这个德国老木匠的故事在百强人人皆知,看不到不等于不存在,表里如一、品质至上,一直是百强对自己的要求。”
炮制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力。百强被人们所熟知和认可,靠的就是德国工艺、德国品质。德国人在工艺方面的认真和细致甚至达到让人费解的程度,注重细节、制作严谨、绝不偷工减料。自创建以来,百强一直将产品的工艺、品质、风格、理念定位于德国标准。这并非是崇洋媚外,而是对德国人严谨、一丝不苟的制造精神和务实态度的肯定与学习。为了尽快达到目前德国生产的产品标准,百强全面向德国看齐:整套生产设备来源于德国,从德国聘请技术和质量管理人员,包括木材、滑道、合页在内的材料全都从德国引进。
据何弘毅介绍,一件家具的材料成本占到总成本的60%—70%,因此家具的品质、价格最根本取决于选材。“百强的实木家具为什么价格不便宜?那是因为百强家具没有贴面,连抽屉的底板都是采用实木制作的,并且所有产品都坚守一个原则:用一棵树最精华的部分来制作家具,边材、结疤、有色差的木材统统不用。”何弘毅表示。
记者在接受消费者投诉时常常发现,商家在销售实木家具时常常玩概念,利用“全实木家具”和“实木家具”的区别,误导消费者。据何弘毅介绍,实木家具用的木材量可多可少,可以在板材表面贴实木皮,也可以采用密度板、刨花板或大芯板作为背板或抽屉板,其不是全实木材质。而全实木家具所有的材质用的都是实木,没有任何部分不是木头做成的,坚决不贴皮、不贴面。
“百强连实木家具的柜底、抽屉的隔板等隐蔽处也从不偷工减料,不用次级板材,而是同样用上等的实木制作。无论家具的哪个面,看上去都是光彩照人,摸上去都是光滑清爽。所以我们才敢喊出假一赔十、打造全实木的口号。”何弘毅自信地对记者表示。
33道工序关注每个细节
有人认为生产家具很简单,不就是木头的组合吗?殊不知,这看似简单的生产过程,其实需要严格的生产工序才能生产出好的产品。何弘毅表示,百强家具拥有33道生产工序,关注每一个细节,这成为其保障品质的重要秘诀。
“我们一直以来就视产品质量为企业的生命线,而家具的环保性能是最基本的一点。”何弘毅向记者介绍称,实木家具在生产中或多或少会用到油漆,很多油漆里含有甲醛、苯等有害物质,如果控制不好,生产出的家具质量就得不到保证,会损害人们健康。百强家具采用的油漆是纯天然的蜡油漆,其从动植物中提取,具有低碳、环保、绿色、天然、健康、高品质等特点,虽然使用这样的油漆会提高产品的生产成本,但可以完全满足人们对环保的需要。
据记者了解,百强每年至少投入数百万元用于技术研发,在行业内能够做到这一点的企业可以说微乎其微,这让百强在产品创新上一直处于前沿地位,引领着行业发展的潮流。目前,百强的实木家具有黑森林、新罗马、林德、旦丁等多个风格不同的系列产品,今年还计划推出新的产品,以适应不同消费需求。